Anlieferung erfolgt einmal die Woche in Pfandkisten oder wiederverwendbaren Papiertschen. Sie stellen die leere Kiste der Vorwoche an einen vereinbarten Ort zur Abholung bereit, und wir stellen dort auch die neue Lieferung ab. Sind sie bei der Anlieferung nicht da, sorgen sie bitte für einen Abstellplatz, der frostfrei und vor Hitze geschützt ist. Oft gibt es auch hilfsbereite Nachbarn, die die Gemüsekiste entgegen nehmen.
Zahlung: Sie erhalten mit jeder Lieferung eine Rechnung. Wir ziehen den Betrag dann mit SEPA-Lastschrift von Ihrem Bankkonto ein.
Unsere Fristen für Zusatz-, Um-, und Abbestellungen (z.B. wegen Urlaub), sowie Kündigungen:
Für "Montagskunden" immer bis samstags 15 Uhr,
für "Dienstagskunden" bis montags 8 Uhr,
für "Mittwochs- und Donnerstagskunden" bis montags 18 Uhr!
Reklamation & Haftung: Für schadhafte Ware leisten wir Ersatz oder stellen eine Gutschrift aus, wenn umgehend reklamiert wird. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die nach der Auslieferung verursacht wurden.